Hodnocení Heureka.cz
Hodnocení:4.5
90%
Dnes Plusy: zboží sklademMínusy: nicHodnocení:4.5
90%
Dnes Plusy: velmi dobréHodnocení:5
100%
Dnes Hodnocení:5
100%
Dnes Plusy: Rychlé dodání, dobrá komunikace obchodu i přepravce, bezproblémové vrácení zboží zakoupeného přes e-shopMínusy: zatím žádnáMůžu jen doporučit.......Hodnocení:5
100%
Dnes Plusy: Objednávka byla rychle vyřízenáHodnocení:4.5
90%
Včera Hodnocení:5
100%
Včera Plusy: Skvělá služba Bikero kurýr, kdy vám nové kolo dovezou domů již sestavené a seřízené.
Osobní přístup.Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Plusy: nabídka sortimentu
vstřícný personál
cenyMínusy: neHodnocení:5
100%
Před 3 dny Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Plusy: rychlost , kvalitaHodnocení:5
100%
Před 3 dny Plusy: Rychlost vyřízení objednávky
KomunikaceHodnocení:0.5
10%
Před 3 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
musíme se vám omluvit. Objednal jste si jedno z posledních sedel, které bylo v Praze. Ale než se stačilo stáhnout z prodeje, tak se na pražské prodejně prodalo.
Velice nás to mrzí, je to naše chyba a budeme vám ji kompenzovat k vaší spokojenosti.
S pozdravem
Iva Průšová
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 4 dny Hodnocení:5
100%
Před 4 dny Plusy: Rychlost cenaHodnocení:5
100%
Před 4 dny Plusy: Nákup z domova od stolu s kávičkou Hodnocení:5
100%
Před 4 dny Plusy: Rychlé dodání
Perfektní servisHodnocení:5
100%
Před 5 dny Plusy: Velmi rychle dodání, super cenyHodnocení:4.5
90%
Před 5 dny Plusy: rychlost dodání skvělá
komunikace vzornáHodnocení:5
100%
Před 5 dny Hodnocení:4.5
90%
Před 5 dny Hodnocení:5
100%
Před 6 dny Plusy: Serizeni kola
Skvely personal
Vyzkouseni kolaHodnocení:5
100%
Před 6 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
vážíme si vaší recenze, děkujeme za ni!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 6 dny Plusy: Vždy vše rychlé a perfektní!Reakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme, jsme rádi, že jste byl spokojený ;)
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Plusy: Rychlé vyřízení !
Vstřícnost !
Možnost platit benefitní kartou SODEXO :-)Reakce obchodu
Dobrý den Markéto,
díky moc za vaše hodnocení!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:2
40%
Před 7 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
bohužel se jednalo o zboží, které bylo skladem u dodavatele a tak se dodací lhůta prodloužila. Posílali jsme vám upozornění a i na váš emailový dotaz jsme odpovídali, mrzí nás, že to vnímáte jinak. Věřím, že příště už bude vše v nejlepším pořádku, uděláme pro to maximum.
S pozdravem
Iva Průšová
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vaše stoprocentní hodnocení.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
tahle recenze nás moc potěšila, až jsme se začervenali :) kdo chce být lídrem a udržet si zákazníky, musí mít perfektní služby a vše kolem toho. A je pravda, že touhle cestou chceme jít. Díky za vás názor, vážíme si ho!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Reakce obchodu
Dobrý den Jirko,
u PPL záleží na konkrétním řidiči, stejně jako u ostatních doručovatelů. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen a budeme řešit s PPL. Díky za zpětnou vazbu a fér hodnocení.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Plusy: Široký výběr
Dobré ceny
Rychlé doručeníReakce obchodu
Dobrý den Helčo,
díky za váš čas na pozitivní recenzi.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny Plusy: Přehlednost, široká nabídka, spolehlivé vyřízení a doručení objednávky.Reakce obchodu
Dobrý den Stando,
moc děkujeme za pochvalu a jsem rádi, že nás doporučujete, vážíme si toho!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny Plusy: Rychlá komunikace.
Rychlé odeslání.Reakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme, že jste nám dal palec nahoru a pět hvězd. Krásný den!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vaše doporučení, potěšilo nás!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:1
20%
Před 11 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
moc nás to mrzí, chyba vznikla na naší straně. Velice se omlouváme a okamžitě zřídíme nápravu.
S pozdravem
Iva Průšová
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny Plusy: rychlé doručení
široký výběr zbožíReakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme za váš čas na pozitivní hodnocení. Hezký den!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:0.5
10%
Před 12 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
naše komunikace byla upřímná, objednal jste si zboží, které bylo skladem u dodavatele, což znamená, že musíme počkat, až nám ho dodavatel pošle a následně ho expedujeme k vám, což je uvedeno i v emailu, který jste nám sem zkopíroval. U těchto produktů je termín dodání uveden 6 - 10 dní. Když jsme věděli přesnější termín, opět jsme vás o tom informovali. Pokud si nepřejete platit předem, máte možnost dobírky nebo platby při osobním vyzvednutí na prodejně.
Každý vzniklý problém se snažíme řešit co nejrychleji a individuálně, proto nás vaše slova mrzí.
Přesto věřím, že budete nakonec spokojen.
S pozdravem
Iva Průšová
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 12 dny Plusy: sortiment,kvalitaReakce obchodu
Dobrý den,
chceme prodávat jen to zboží, které splňuje nároky jak na kvalitu, tak na design. Díky moc za vaše hodnocení.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:4
80%
Před 12 dny Plusy: Kvalitní zboží a funkčníReakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny Plusy: přehledný eshop
nízké ceny
rychlé doručeníReakce obchodu
Dobrý den Míšo,
bezva, že jste nám dala vědět, co s čím jste byla spokojena. Děkujeme!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny Plusy: Rychle dodání a kvalita zboží 100%Reakce obchodu
Dobrý den,
to nám dělá radost, že jste byl spokojený, díky za vaši recenzi!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:1
20%
Před 13 dny Reakce obchodu
Dobrý den Richarde,
za zpoždění se vám omlouváme, výdej zboží se zpozdil díky tomu, že byl uskladněn na dvou různých místech. Kolegové na prodejně s vámi už vyřešili, doufám k vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení a vaši shovívavost.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny Plusy: Rychlé, včasné dodání.
Široký výběr sortimentu, příznivé ceny.Reakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme, že jste nám dal vědět. Hezký den!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:0.5
10%
Před 14 dny Reakce obchodu
Dobrý den pane Grygare,
k původní objednávce jste si ještě doobjednával zboží, které bylo skladem poslední kus – ale vy jste si objednal kusy dva (doobjednává se u dodavatele). Tím pádem se objednávka zdržela, byl jste na to upozorněn. Mrzí nás, že jste byl zklamaný a věříme, že svůj názor časem přehodnotíte.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 14 dny Plusy: uzasný pristup a sluzbyReakce obchodu
Dobrý den Petře.
a neméně úžasná recenze, děkujeme za ni.
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 14 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
děkujeme, že jste nám dal vědět, co vás potěšilo!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 15 dny Reakce obchodu
Dobrý den,
pohoda je nejdůležitější! :D díky!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 15 dny Plusy: Vše v pořádku, rychlé dodáníReakce obchodu
Dobrý den,
díky moc za vaši zpětnou vazbu!
Iva
bikero.cz
Hodnocení:4
80%
Před 15 dny Plusy: Ochota prodejce, znalost zbožíReakce obchodu
Dobrý den Kateřino,
děkujeme za milé hodnocení.
Iva
bikero.cz