Hodnocení Heureka.cz

Hodnocení:4.5
90%
Dnes Plusy: zboží sklademMínusy: nic
Hodnocení:4.5
90%
Dnes Plusy: velmi dobrévelmi dobré
Hodnocení:5
100%
Dnes Vše OK
Hodnocení:5
100%
Dnes Plusy: Rychlé dodání, dobrá komunikace obchodu i přepravce, bezproblémové vrácení zboží zakoupeného přes e-shopMínusy: zatím žádnáMůžu jen doporučit.......
Hodnocení:5
100%
Dnes Plusy: Objednávka byla rychle vyřízená
Hodnocení:4.5
90%
Včera ok
Hodnocení:5
100%
Včera Plusy: Skvělá služba Bikero kurýr, kdy vám nové kolo dovezou domů již sestavené a seřízené. Osobní přístup.
Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Vše v naprostém pořádku. Doporučuji
Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Spokojen moc
Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Plusy: nabídka sortimentu vstřícný personál cenyMínusy: ne
Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Dobrá komunikace, rychlost dodání.
Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Plusy: rychlost , kvalita
Hodnocení:5
100%
Před 3 dny Plusy: Rychlost vyřízení objednávky Komunikace
Hodnocení:0.5
10%
Před 3 dny Klamavá reklama, zboží nedorazilo ani po deseti dnech od platby

Reakce obchodu

Dobrý den, musíme se vám omluvit. Objednal jste si jedno z posledních sedel, které bylo v Praze. Ale než se stačilo stáhnout z prodeje, tak se na pražské prodejně prodalo. Velice nás to mrzí, je to naše chyba a budeme vám ji kompenzovat k vaší spokojenosti. S pozdravem Iva Průšová bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 4 dny Celková spokojenost
Hodnocení:5
100%
Před 4 dny Plusy: Rychlost cena
Hodnocení:5
100%
Před 4 dny Plusy: Nákup z domova od stolu s kávičkou Rychlé dodání zboží, velká spokojenost
Hodnocení:5
100%
Před 4 dny Plusy: Rychlé dodání Perfektní servis
Hodnocení:5
100%
Před 5 dny Plusy: Velmi rychle dodání, super ceny
Hodnocení:4.5
90%
Před 5 dny Plusy: rychlost dodání skvělá komunikace vzornáza mě plná spokojenost. Doporučuji!
Hodnocení:5
100%
Před 5 dny Velmi rychlé dodání,výborná komunikace s obchodem.... doporučuji.
Hodnocení:4.5
90%
Před 5 dny Rychlé jednání.
Hodnocení:5
100%
Před 6 dny Plusy: Serizeni kola Skvely personal Vyzkouseni kola
Hodnocení:5
100%
Před 6 dny Rychlé dodání,super zboží, doporučuji.

Reakce obchodu

Dobrý den, vážíme si vaší recenze, děkujeme za ni! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 6 dny Plusy: Vždy vše rychlé a perfektní!Bikero rozhodně doporučuji. Vždy vše probíhalo rychle a bez problémů

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme, jsme rádi, že jste byl spokojený ;) Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Plusy: Rychlé vyřízení ! Vstřícnost ! Možnost platit benefitní kartou SODEXO :-)

Reakce obchodu

Dobrý den Markéto, díky moc za vaše hodnocení! Iva bikero.cz
Hodnocení:2
40%
Před 7 dny Mínusy: Dlouhá dodací lhůta Neinfomovanost od obchodu o udržení objednávky

Reakce obchodu

Dobrý den, bohužel se jednalo o zboží, které bylo skladem u dodavatele a tak se dodací lhůta prodloužila. Posílali jsme vám upozornění a i na váš emailový dotaz jsme odpovídali, mrzí nás, že to vnímáte jinak. Věřím, že příště už bude vše v nejlepším pořádku, uděláme pro to maximum. S pozdravem Iva Průšová bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Za mě celková spokojenost s tímto obchodem.

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše stoprocentní hodnocení. Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Objednani, vyrizeni, platba doprava, zkratka vse tak jak clovek ocekava a obchod slibuje. Dale jsem s obchodem komunikoval ohledne odzkouseni/zapujcky sedla a komunikace na vybornou! Neni co vytknout. Jen doufam, ze jim tento pristup zustane i v budoucnu, az se stanou lidrem na trhu...

Reakce obchodu

Dobrý den, tahle recenze nás moc potěšila, až jsme se začervenali :) kdo chce být lídrem a udržet si zákazníky, musí mít perfektní služby a vše kolem toho. A je pravda, že touhle cestou chceme jít. Díky za vás názor, vážíme si ho! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny PPL není spolehlivý partner, řidiči od PPL záměrně zásilky nedoručují a předávají rovnou na Parcelshop, jiný kurýr by by možná vhodnější

Reakce obchodu

Dobrý den Jirko, u PPL záleží na konkrétním řidiči, stejně jako u ostatních doručovatelů. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen a budeme řešit s PPL. Díky za zpětnou vazbu a fér hodnocení. Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 7 dny Plusy: Široký výběr Dobré ceny Rychlé doručení

Reakce obchodu

Dobrý den Helčo, díky za váš čas na pozitivní recenzi. Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny Plusy: Přehlednost, široká nabídka, spolehlivé vyřízení a doručení objednávky.Byl jsem s nákupem velmi spokojen, obchod doporučuji.

Reakce obchodu

Dobrý den Stando, moc děkujeme za pochvalu a jsem rádi, že nás doporučujete, vážíme si toho! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny Plusy: Rychlá komunikace. Rychlé odeslání.

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme, že jste nám dal palec nahoru a pět hvězd. Krásný den! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny všechno zcela v pořádku a velmi rychle vyřízeno, doporučuji všem

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše doporučení, potěšilo nás! Iva bikero.cz
Hodnocení:1
20%
Před 11 dny Mínusy: rychlost dodání komunikaceZboží jsem objednal, mělo být skladem ihned k odeslání. Po 12 dnech stále nepřišlo....

Reakce obchodu

Dobrý den, moc nás to mrzí, chyba vznikla na naší straně. Velice se omlouváme a okamžitě zřídíme nápravu. S pozdravem Iva Průšová bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 11 dny Plusy: rychlé doručení široký výběr zboží

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme za váš čas na pozitivní hodnocení. Hezký den! Iva bikero.cz
Hodnocení:0.5
10%
Před 12 dny Mínusy: nemluví pravdu , a balamutí zákazníkaNejsou seriozní, nedodali zboží co jsme si objednal, a zaplatil, hlavně mi zaslali potvrzující email s tím že zboží bude doručeno , kopírují email který mi řišel " .""Zdravíme, vaše objednávka byla zpracována - nyní jen čekáme na dodání zboží od našeho dodavatele. Pokud by se termín dodání prodloužil, tak vás budeme kontaktovat. Pokud by jste chtěli mít zboží doma dříve, tak nás kontaktujte a můžeme najít skladovou alternativu či objednávku rozdělit na více doručení

Reakce obchodu

Dobrý den, naše komunikace byla upřímná, objednal jste si zboží, které bylo skladem u dodavatele, což znamená, že musíme počkat, až nám ho dodavatel pošle a následně ho expedujeme k vám, což je uvedeno i v emailu, který jste nám sem zkopíroval. U těchto produktů je termín dodání uveden 6 - 10 dní. Když jsme věděli přesnější termín, opět jsme vás o tom informovali. Pokud si nepřejete platit předem, máte možnost dobírky nebo platby při osobním vyzvednutí na prodejně. Každý vzniklý problém se snažíme řešit co nejrychleji a individuálně, proto nás vaše slova mrzí. Přesto věřím, že budete nakonec spokojen. S pozdravem Iva Průšová bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 12 dny Plusy: sortiment,kvalita

Reakce obchodu

Dobrý den, chceme prodávat jen to zboží, které splňuje nároky jak na kvalitu, tak na design. Díky moc za vaše hodnocení. Iva bikero.cz
Hodnocení:4
80%
Před 12 dny Plusy: Kvalitní zboží a funkční

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny Plusy: přehledný eshop nízké ceny rychlé doručení

Reakce obchodu

Dobrý den Míšo, bezva, že jste nám dala vědět, co s čím jste byla spokojena. Děkujeme! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny Plusy: Rychle dodání a kvalita zboží 100%

Reakce obchodu

Dobrý den, to nám dělá radost, že jste byl spokojený, díky za vaši recenzi! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny dostupnost obchodu

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Iva bikero.cz
Hodnocení:1
20%
Před 13 dny Mínusy: Obchod nekomunikuje. Na můj dotaz se zpožděním sice odpověděli, ale teď už zase nic.

Reakce obchodu

Dobrý den Richarde, za zpoždění se vám omlouváme, výdej zboží se zpozdil díky tomu, že byl uskladněn na dvou různých místech. Kolegové na prodejně s vámi už vyřešili, doufám k vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení a vaši shovívavost. Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 13 dny Plusy: Rychlé, včasné dodání. Široký výběr sortimentu, příznivé ceny.

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme, že jste nám dal vědět. Hezký den! Iva bikero.cz
Hodnocení:0.5
10%
Před 14 dny nabízejí zboží, které není na skladě, ale peníze chtějí hned grygar

Reakce obchodu

Dobrý den pane Grygare, k původní objednávce jste si ještě doobjednával zboží, které bylo skladem poslední kus – ale vy jste si objednal kusy dva (doobjednává se u dodavatele). Tím pádem se objednávka zdržela, byl jste na to upozorněn. Mrzí nás, že jste byl zklamaný a věříme, že svůj názor časem přehodnotíte. Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 14 dny Plusy: uzasný pristup a sluzby

Reakce obchodu

Dobrý den Petře. a neméně úžasná recenze, děkujeme za ni. Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 14 dny zboží doručeno obratem

Reakce obchodu

Dobrý den, děkujeme, že jste nám dal vědět, co vás potěšilo! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 15 dny Naprostá pohoda z nákupu

Reakce obchodu

Dobrý den, pohoda je nejdůležitější! :D díky! Iva bikero.cz
Hodnocení:5
100%
Před 15 dny Plusy: Vše v pořádku, rychlé dodání

Reakce obchodu

Dobrý den, díky moc za vaši zpětnou vazbu! Iva bikero.cz
Hodnocení:4
80%
Před 15 dny Plusy: Ochota prodejce, znalost zboží

Reakce obchodu

Dobrý den Kateřino, děkujeme za milé hodnocení. Iva bikero.cz