FOCUS Aventura2 6.8 Torontogrey matt 29" 48 L

Dobrý den, návody k obsluze jsou dostupné na stránkách výrobce www.focus-bikes.com.

Dobrý den, jen pro info přeposílám email z České obchodní inspekce, kam jsem zaslal stejný dotaz jako Vám a ostatním prodejcům, kdy vesměs jako u Vás byla odpověď klamavá. I na samotnou baterii je záruka 24 měsíců, samozřejmě se musí přihlížet k tomu, že některé typy baterií jsou spotřební a nejdou nabíjet, jejich životnost tedy nemusí dosahovat celé délky záruční doby. Na nabíjecí baterie je záruka běžných 24 měsíců. Dle judikátu Okresního soudu v Příbrami, sp. zn. 10 C 230/2011 by standardní pokles kapacity baterie po 24 měsících měl být cca 50%. Vyplývá tak z norem ČSN EN 61951-1a a ČSN EN 61951-2. Co se týče omezení záruky baterie na 1 rok, takové zkracovaní není možné a ze zákona se k němu nebude dle § 2174 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ani přihlížet. V době 24 měsíců od převzetí nelze omezit záruku baterie popsaným způsobem. Takže i kdyby prodejce i výrobce se snažil nějakým způsobem vyloučit možnost reklamovat baterii v rámci zákonné 24 měsíční záruky ve svých podmínkách, nebude to z pohledu zákona vůbec relevantní. Nicméně pokud jde o nadstandardní služby záruky - typicky o prodloužení oproti zákonným 24 měsícům nebo o garanci okamžité výměny apod., zde je možné podmínky upravit již jinak, protože se jedná o smluvní produkt, který nepodléhá zákonným pravidlům pro záruku. Dále dle ustanovení § 1922 odst. 2 občanského zákoníku neběží záruční doba po dobu, kdy je věc v reklamaci, tedy záruční doba se o tuto dobu prodlužuje. Navíc v případě zpracování znaleckého posudku nevadí, že následně by již věc nebyla v záruční době, protože původní zamítnutá reklamace byla nejspíše uplatněna včas. Znaleckým posudkem se případně následně prokáže pouze, že reklamace nebyla vyřízena řádně a Vám vznikne nárok na odstoupení od smlouvy pro nevyřízení reklamace řádně dle ustanovení § 19 odst. 3 z. o ochraně spotřebitele ve spojení s ustanovením § 2002 občanského zákoníku. Záruční doba se vztahuje na uplatnění vašeho práva, a to bylo již uplatněno a včas. Tedy nevadí, že následné prokazování trvá déle.